27 января 2023, 10:32
С 2018 года в нашей стране работает служба финансового омбудсмена или финансового уполномоченного. Его миссия помочь разобраться в спорах между физическими лицами и финансовыми организациями, без обращения в суд. Согласно закону, финансовые организации должны исполнять решения омбудсмена так же, как и решения суда.
С 2018 года в нашей стране работает служба финансового омбудсмена или финансового уполномоченного. Его миссия помочь разобраться в спорах между физическими лицами и финансовыми организациями, без обращения в суд. Согласно закону, финансовые организации должны исполнять решения омбудсмена так же, как и решения суда.
Граждане нашей страны имеют право обратиться к финансовому уполномоченному при возникновении любого спора или недопонимания с финансовой организацией, которая оказала финансовую услугу. Как и в случае с обращением в суд, к уполномоченному важно обратиться не позднее трех лет с момента факта нарушения прав потребителя.
Фотографии
