МО "Тереньгульский район"
Муниципальное образование "Тереньгульский район"

Прокурор разъясняет: защита прав и законных интересов физических лиц от противоправных действий кредитных организаций и коллекторов

Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее – Федеральный закон № 230) кредитные организации и коллекторы могут: вести переговоры с должником при личной встрече или по телефону, направлять ему письма и уведомления по почте, посылать телеграммы и Смс-сообщения. Правом взыскивать в установленном законом порядке задолженность с должников с применением принудительных мер пользуются только территориальные органы ФССП России. В силу требований статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или коллектор обязаны действовать добросовестно и разумно.
Прокурор разъясняет: защита прав и законных интересов физических лиц от противоправных действий кредитных организаций и коллекторов.

Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее – Федеральный закон № 230) кредитные организации и коллекторы могут: вести переговоры с должником при личной встрече или по телефону, направлять ему письма и уведомления по почте, посылать телеграммы и Смс-сообщения.

Правом взыскивать в установленном законом порядке задолженность с должников с применением принудительных мер пользуются только территориальные органы ФССП России.

В силу требований статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или коллектор обязаны действовать добросовестно и разумно.

Не допускаются в отношении должника такие действия как:

- применение физической силы либо угрозой ее применения, угроз убийством или причинения вреда здоровью;

- уничтожение или повреждение имущества либо угроз таких уничтожения или повреждения;

- применение методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;

- оказание психологического давления, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;

Кроме того, в соответствии со статьей 11 Федерального закона №230-ФЗ кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах (коллектор), обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненный неправомерными действиями должнику и иным лицам.

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в соответствующий государственный реестр, должен производиться судебными приставами.

Незаконные действия (бездействие) судебных приставов могут быть обжалованы в органы прокуратуры Российской Федерации.

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике